幅広い業務を経験し、 次なるキャリアップにつなげる。 幅広い業務を経験し、 次なるキャリアップに つなげる。

QUESTION 01

「ポストチャレンジ制度」を活用した経緯と理由は？

地域型社員（地域を限定して働く社員区分、現在は廃止しており転居の可否を選択）として入社後、福岡支店に配属され、約３年間、損害保険の契約・変更手続きに関わる事務業務を担当しました。入社４年目に同部署にて、リテールマーケットの代理店営業を担当。営業業務を５年間ほど経験する中で、自分自身を含めて日常業務に追われ、会社が用意している施策の一つひとつを有効に活用できていない現実に直面しました。全国の営業現場では、それぞれの環境下で、苦労をしている社員がたくさんいるのではないか。本社が提供してくれる施策を営業目線で組み合わせてより有効に提供できる方法はないか。そんな想いから、施策を企画・発信する業務を学びたいと、「ポストチャレンジ制度」を活用しました。

１回目の活用では、新種保険部の推進グループに異動しました。法人営業の軸となる新種保険を主に新種保険を中心に、リテールマーケットへのプロモーション、推進策の企画を担当しました。

２回目の活用では、業界課題等へ着目した課題解決支援を通じた販売手法の企画・推進を担当しています。お客さまの課題を理解し、課題に応じた提案を行うことで、商品の魅力をより一層引き出す顧客満足度の高い販売手法を企画・推進していきたいと考え、マーケット開発部への異動を希望しました。

QUESTION 02

「ポストチャレンジ制度」で学んだこと、活かしていることは？

多岐にわたる施策をどのように組み合わせれば、お客さまのニーズにマッチした顧客満足度の高い提案ができるのか、それを学び、営業現場へ発信していきたいというのが「ポストチャレンジ制度」を活用した大きな理由でした。

１度目の新種保険部・推進グループでは、商品の魅力を伝えるための知識、プロモーション方法、企画の立案方法を学び、２度目のマーケット開発部・市場開発室では、業界課題に関する知識や課題解決に資する施策の活用方法、企画の立案方法を学びました。

２度ポストチャレンジ制度を活用したことにより、商品の観点、業界課題の解決にお役立ていただける施策の観点の両方の側面から「商品と施策を組み合わせた顧客満足度の高い提案方法」を考えることができ、全国の営業現場へ発信する経験ができました。また、施策の発信をする立場になることで、一つの施策を発信するためには企画する力だけではなく、関連部門との関わり方や発信方法の工夫なども必要であることも学びました。

QUESTION 03

今後、挑戦したいこと、身につけたいスキル、キャリア目標は？

現在、マーケット開発部・市場開発室で２年を迎え、約１年間の在籍期間を残しています。まだまだ学ぶことは多く、できるだけ多くの知見と経験を得たいと思っています。現在の部署でも、施策を企画・発信する上で、営業現場での経験も役に立っています。「ポストチャレンジ制度」を活用したことによるさまざまな部署での業務経験が相乗効果を発揮し、大きなスキルアップにつながっていると思います。今後も可能な限り新たな分野へ挑戦していきたいと考えています。また、「ポストチャレンジ制度」を通じて得ることができた自身の経験を後輩たちに伝えたいと思っています。

これまでの経験の中で、上司・同僚や取引先から多くのことを学び、仕事のやりがいを教えてもらいました。将来は、自分自身が周囲の人のモチベーションを高められる人財になりたいと思っています。「人財育成」や「キャリア形成」などに関わる知見を習得し、社員のやりがいへ貢献できる仕事ができたらと考えています。

QUESTION 04

社内や求職者の方へのメッセージをお願いします。

当社には社員の成長ややりたいことを支援してくれる制度がたくさんあります。私自身、地域型社員として入社しましたので、「ポストチャレンジ制度」がなければ、叶えたい想いを形にする本社部門で働くことは叶わなかったと思います。

また、当社には社員のスキルアップ、ステップアップを支援・応援する風土があります。実際、上司や先輩たちは、私のやりたいことを理解し、快く応援してくれました。「ポストチャレンジ制度」という制度があり、社員の成長を応援する風土の両方があったからこそ、多くの部署の業務を経験することができ、自分自身の成長へ繋がったと思います。

当社には、他にも社員のキャリア形成を後押しする様々な制度があります。

こうした制度を有効活用することで「自身の叶えたいこと」の実現に近づくことができます。もしもキャリアに悩まれているようであれば、「自分がこの会社で何をしたいのか」「実現するために何が必要か」「どのような制度が使えるのか」を考え、まずは、勇気を出して「動いてみること」が大事だと思います。

自分自身と会社の未来を考えることでモチベーションアップや、やりがいにも繋がると思います。「ポストチャレンジ制度」をはじめ、様々な制度が多くの人に活用されるといいなと思います。